Щоб зрозуміти, які програми можна віднести до розряду офісних, доста точно собі уявити, чим займалися в офісах до появи в них комп'ютерів. Друкарські машинки, лінійки, олівці, величезні стопки бу маги.Все це використовувалося до тих пір, поки на робочий стіл практично кожного працівника не було встановлено персональний комп'ютер.

За великим рахунком практично всі проблеми, пов'язані з офісними програмами, йдуть від некоректної установки або роботи встановлених в системі шрифтів.

Всі шрифти можна розділити на системні і призначені для користувача.

Старі програми вміють працювати тільки з іменами файлів, через що російські символи можуть відображатися у вигляді псевдографіки, тому що обрана невірна кодів країн ца.Для виправлення ситуації можна застосувати спеціально оброблений шрифт, у якого таблиця з кирилицею переміщена в початок файлу, але цей підхід працює не завжди, та і знайти такі шрифти складно.

Нерідко виникає проблема з некоректним відображенням символів у Блокноті.Після установки який-небудь програми, часто драйверів принтера, відображення тексту замість стандартного шрифту може здійснюватись повідно, наприклад, похилим шрифтом. Проблема посилюється тим, що подібне явище спостерігається і в інших програмах,наприклад у вікні терміналу віддаленого доступу до мережі.

Практично всі офісні програми мають можливість роботи з принтером, і це, в принципі, цілком природно, тому що будь-яка робота з тек стом, наприклад, у результаті припускає його виведення на папір.

Якщо говорити про графік, то й її при першій же можливості виводять на паперовий або інший носій, наприклад на плівку або ж на компакт-диск.

На практиці проблеми з друком зустрічаються частіше, ніж проблеми з програмним забезпе печивом, тому-то ми і виділили їх в окрему частину голови.

Запитання: забруднилася скло сканера, чому на сканованих малюнках з'явилися різноманітні артефакти. Як можна очистити скло?

Відповідь: Скло сканера можна почистити будь-яким засобом для очищення скла, наприклад "Містер Мускул".Тільки майте на увазі, що ганчірка, якою ви трете скло, не повинна призводити до появи подряпин, краще всього використовувати що-небудь на зразок замші або спеціальні очисні сал серветки.

Запитання: При друці з Microsoft Word замість літер друкуються квадратики. Що це може бути і як від цього позбавитися?

Відповідь: Найпростіший спосіб - це обновити версію пакету Microsoft Office до версії 2000 або ХР (остання версія відмовиться встановлюватися в Windows 95).